Regulament

1. Program de functionare

  • Clubul este deschis intre urmatoarele ore: 08:00-22:00

2. Program in situatii speciale

  • Clubul isi rezerva dreptul de a-si modifica programul in functie de anumite evenimente (sarbatori/situatii speciale). De asemenea, pe perioada turneelor organizate/gazduite de Tenis Club Tivoli anumite servicii oferite clientilor ar putea fi anulate sau reprogramate.
  • Clubul isi rezerva dreptul de a pune la dispozitie terenurile de tenis celor care participa la turnee, caz in care accesul altor persoane ar putea fi restrictionat. Orele vor fi reprogramate in functie de timpul disponibil.
  • Toate activitatile desfasurate pe perioada turneelor au prioritate fata de serviciile oferite in mod normal.

3. Preturi si plata serviciilor

  • Tenis Club Tivoli isi rezerva dreptul de a modifica preturile in anumite perioade si in functie de diferite evenimente.
  • Preturile pentru orice serviciu al clubului vor fi puse la dispozitia clientilor la receptie.
  • Platile se vor face inainte de a incepe orice activitate pusa la dispozitie de catre club.
  • O persoana poate deveni membru al clubului doar in momentul in care a achitat abonamentul pe sezon. Noua politica a clubului nu permite intarzieri mai mari de 30 de zile la plata abonamentului.
  • Abonamentul nu poate fi folosit decat de catre persoana pe numele careia a fost facut.
  • Daca un membru doreste sa opreasca abonamentul, este obligat sa anunte la receptie. Suma platita pentru achizitionarea abonamentului nu este returnabila si va fi obligat sa plateasca orice serviciu ce a fost pus la dispozitia sa inainte de a-si anunta retragerea. Nici o anulare a unui serviciu nu se face retroactiv.
  • Inchirierile fara o programare prestabilita se vor face pe baza principiului “primul venit, primul servit”, cu exceptia faptului ca cei fara programare care nu au jucat in ziua respectiva au prioritate fata de membrii clubului care au mai jucat in aceeasi zi (in cazul in care acestia din urma nu au rezervare).

4. Obligatii

  • Orice persoana foloseste serviciile oferite de Tenis Club Tivoli pe riscul sau si isi asuma responsabilitatea pentru bunurile personale. Conducerea, subordonatii si orice alt reprezentant al Tenis Club Tivoli nu se fac responsabili pentru pierderea obiectelor care nu au fost lasate in locurile special amenajate. Orice persoana este responsabila legal si financiar pentru actiunile sale. Inainte de a intra pe teren/in balon, clientii trebuie sa se schimbe in vestiare in echipamentul corespunzator de tenis.

5. Restrictii

  • Este interzis accesul membrilor in zonele rezervate angajatilor.
  • Este interzis accesul cu bauturi alcoolice in incinta clubului.
  • Este interzis fumatul in incinta clubului, cu exceptia spatiilor special amenajate.
  • Este interzis consumul substantelor stupefiante.
  • Este interzis accesul animalelor de companie in incinta clubului (proprietarul va fi responsabil de toate pagubele produse de animale).
  • Este interzis accesul pe terenurile de tenis fara echipament corespunzator.
  • Este interzis accesul in costume de baie, pantofi cu toc sau alta incaltaminte decat cea speciala de tenis pe terenurile de tenis.
  • Este interzis accesul in club in tinuta indecenta.
  • Este interzis comportamentul obscen in incinta clubului.

6. Bunuri personale

  • Clubul nu se face responsabil pentru orice dauna sau furt al obiectelor personale, indiferent de cauza.

7. Reguli privind Scoala de Tenis Tivoli

  • Minorii au acces la toate serviciile doar insotiti de profesor sau un adult.
  • Minorii vor intra/iesi din balonul ce acopera terenurile in sezonul de iarna doar insotiti de profesori/adulti.
  • Copiii sub 12 ani vor fi in permanenta supravegheati pe terenul de tenis/in balon de catre un profesor.
  • Parintii nu au voie sa intre pe teren in timpul antrenamentelor, ci doar in spatiile special amenajate pentru spectatori.
  • Inainte de a intra pe teren/in balon, copiii trebuie sa se schimbe in vestiare in echipamentul corespunzator pentru tenis.
  • Orice copil poate folosi terenurile de tenis, in afara orelor de program, in conditiile in care acesta are programare si este obligatoriu supravegheat de un adult.
  • Copiii vor fi instruiti sa aiba un comportament si limbaj in concordanta cu regulamentul de conduita al Tenis Club Tivoli.

8. Recomandari pentru parinti

  • Aduceti copilul sa practice un sport pentru a-i face lui pe plac, nu dumneavoastra.
  • Incurajati-va copiii sa faca sport, nu-i fortati.
  • Indreptati-va atentia spre efortul depus si performanta copilului.
  • Nu tipati niciodata la copilul dvs. daca a gresit sau a pierdut un meci.
  • Depuneti efort pentru a inlatura abuzul fizic si verbal din sport.
  • Respectati deciziile arbitrilor si sfatuiti-va copiii sa faca la fel.
  • Aratati respect pentru antrenori, oficiali, administratori; fara ei copilul dvs. nu ar participa la concursuri.
  • Nu interveniti in timpul meciurilor, lasati oficialii sa se asigure de buna desfasurare a evenimentelor.

9. Angajatii clubului

  • Tenis Club Tivoli este format dintr-un colectiv bine instruit si oricand la dispozitia clientilor.
  • Clientii sunt rugati sa respecte personalul, orice limbaj neadecvat si comportament necorespunzator nefiind agreate de catre club.
  • Orice reclamatie privind comportamentul unui angajat se face la receptie sau administratie.
  • Conducerea are dreptul sa interzica orice activitate care, in opinia sa, nu corespunde intereselor clubului.
  • Conducerea clubului are dreptul de a supraveghea aplicarea regulilor pentru o buna desfasurare a evenimentelor, pastrarea ordinii si a disciplinei si de a interzice accesul celor care nu se supun regulamentului.

In speranta unei bune colaborari,
va multumim
,

Conducerea Tenis Club Tivoli Timisoara